آخر تحديث: 1 يناير 2026
1. مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع شركة مكافحة الآفات للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو طلبك لخدماتنا. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند طلب خدمة أو التواصل معنا، وتشمل:
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف).
- عنوان الموقع الجغرافي لتقديم خدمات مكافحة الآفات بدقة.
- تفاصيل الخدمة المطلوبة وتاريخ المواعيد.
3. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين الخدمة وتخصيص تجربة المستخدم وتطوير حلولنا.
- التواصل الفعّال بشأن المواعيد وتأكيد الطلبات.
- الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. حماية البيانات
نطبق معايير تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. يتم تشفير جميع عمليات نقل البيانات الحساسة باستخدام تقنية SSL المتقدمة، ونقوم بمراجعة ممارسات جمع وتخزين البيانات بانتظام لضمان أعلى مستويات الأمان.
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات فقط مع شركاء الخدمة الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو تقديم خدماتنا إليك، بشرط التزامهم بالسرية التامة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وفهم كيفية تفاعل المستخدمين معه، ولحفظ تفضيلاتك مثل موافقتك على إشعار ملفات تعريف الارتباط. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. حقوق المستخدم
- حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة في سجلاتنا.
- حق الحذف: طلب مسح بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
8. التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ التعديل الأخير.
9. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة أو حول كيفية معالجتنا لبياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج الطلب في صفحة الاتصال.